Document Sorting Solutions
Disponible maintenant  MCP pour Claude Cowork, Microsoft Copilot et Amazon Quick — triez vos documents directement depuis vos conversations. En savoir plus →

Aide & documentation.

Tout ce qu'il faut pour lancer votre premier dossier — le fonctionnement, ce que nous acceptons, la facturation, et comment joindre un humain si un point n'est pas couvert ici.
dss-support@documentsortingsolutions.com
01 — Premiers pas

Trois étapes. Premier dossier en minutes.

Aucune formation requise — si vous savez joindre des fichiers à un e-mail, vous savez lancer une tâche.
1.

Envoyez tel que reçu

Inscrivez-vous, créez un projet et déposez vos PDF. Le PDF est le format d'entrée — le contenu peut être n'importe quoi : texte, scans, photos, dessins, graphiques, plans. Tout ordre, doublons inclus. Si un fichier est illisible, nous vous le disons au lieu de l'ignorer en silence.

2.

Choisissez vos options

Choisissez une région de traitement (UE, UK, US, CA ou EAU), une règle d'ordre (chronologique ou alphabétique) et la profondeur de regroupement. Enregistrez la configuration comme modèle et réutilisez-la par type de projet.

3.

Recevez le dossier, avec audit

Téléchargez un PDF structuré — doublons supprimés, documents regroupés par contenu, pages en ordre, avec index complet. Chaque tâche inclut une piste d'audit JSON de chaque décision du système.

02 — Facturation

Payez à la page. Rien d'autre.

Pas d'abonnement, pas de licence par utilisateur, pas d'engagement. Tarif complet sur la grille tarifaire.

500 pages gratuites à l'inscription

D'une valeur de 20 £. Les crédits gratuits n'expirent jamais tant que votre compte est actif, et s'utilisent sur tout projet, dans toute région.

L'empreinte de 1 £

L'inscription place une empreinte remboursable de 1 £ sur votre carte pour vérifier le compte. Aucun débit n'est jamais effectué.

Après les crédits gratuits

0,04 £ par page, avec baisse automatique à 0,035 £ puis 0,025 £ selon le volume — calculé sur les pages traitées au cours des trente derniers jours. Aucune démarche pour obtenir la remise.

Arrêter

Il n'y a rien à résilier. Cessez d'envoyer et vous cessez de payer. Votre compte et vos crédits restants demeurent disponibles.

03 — Questions fréquentes

Avant de nous envoyer
le moindre fichier.

Si la vôtre n'y figure pas, écrivez à dss-support@documentsortingsolutions.com.

Où nos documents sont-ils traités ?

Dans la région de votre choix — UE, UK, US, Canada ou EAU. Les documents y sont traités et y restent. Détails sur la page confiance & sécurité.

Peut-on essayer sans partager de données sensibles ?

Oui — écrivez-nous et nous exécuterons un avant/après sur un échantillon, pour juger du résultat sans rien envoyer de réel.

Y a-t-il une piste d'audit ?

Chaque tâche produit un journal des fichiers reçus, doublons trouvés et pages réordonnées — prêt à remettre à un auditeur ou un régulateur.

Pouvez-vous mettre en place un DPA ?

Écrivez-nous et nous signerons un DPA avant tout envoi, couvrant la gestion, le stockage et la suppression des documents.

Que se passe-t-il si un fichier ne peut pas être traité ?

Les fichiers illisibles ou non pris en charge vous sont signalés par leur nom — jamais ignorés en silence. La piste d'audit consigne exactement ce qui a été inclus ou non.

Comment supprimer une tâche ?

Depuis votre compte, à tout moment. Supprimer une tâche supprime ses fichiers. Voir la page confiance & sécurité pour la rétention.

Toujours bloqué ? Parlez à un humain.

Écrivez à dss-support@documentsortingsolutions.com avec votre question — ou un échantillon des fichiers qui posent problème — et nous vous répondrons.

Une empreinte remboursable de 1 £ confirme votre compte — aucun débit n'est jamais effectué. Annulez à tout moment.